モバイル機器の復旧

ほとんどの携帯電話およびモバイル機器では、フラッシュメモリー上にデータを保存しています。オントラックは、フラッシュメモリーデバイスからのデータの復旧で優れた実績を挙げています。

オントラックはフラッシュメモリーの障害からデータを復旧し、フラッシュメモリー特有の技術的問題を解決することができます。データ復旧サービスを通して、オントラックはデータ再構築プログラムを開発しました。このプログラムを用いて、フラッシュメモリーの特定、分離、再組み込みを行い、ファイルやデータの取り出しが可能になります。

モバイル機器およびメモリーカードの復旧サービス

オントラックデータ復旧サービスでは、モバイル機器やメモリーカードの復旧に多くのデータ復旧サービスオプションを提供しています。復旧可能なデータソースのごく一部をご紹介いたします。

スマートフォン、携帯電話
デジタルカメラ、デジタルプレーヤー
メモリーカード、フラッシュドライブ

iPhoneのデータ復旧
Samsung Galaxyのデータ復旧
Androidのデータ復旧
BlackBerryのデータ復旧
Palmのデータ復旧
PocketPC/WinCEのデータ復旧
PCカード(PCMCIA)のデータ復旧
iPodのデータ復旧
iPadのデータ復旧
MP3プレーヤーのデータ復旧
タブレットのデータ復旧
デジタルカメラのデータ復旧
SDメディアのデータ復旧(miniSD、microSD)
SmartMediaのデータ復旧
xDメディアのデータ復旧
コンパクトフラッシュのデータ復旧
USBフラッシュドライブのデータ復旧
メモリースティックのデータ復旧

携帯電話のデータ復旧に関するよくある質問

携帯電話の全ブランド、スマートフォン(Apple iPhone、Google Androidベースの電話機)、旧式のPDA/携帯電話のデータ復旧サービスに関するよくある質問と回答です。

オントラックEasyRecoveryソフトウェアを使って、自分で携帯電話のデータを復旧できますか?

いいえ。自力での復旧作業により、データの変更または破損の可能性があります。更に、電話にロック保護がかかっており、メッセージングサーバーに接続している場合、データの安全性を保つために、サーバーですべてのデータを上書きするコマンドが実行される可能性があります。

携帯電話から送信したメッセージを削除した場合も、復旧できますか?

削除済みメッセージは通常は復旧可能です。ただし、電話機の種類と、使用時の状況により復旧の可否は異なります。

携帯電話に保存してある写真は復旧できますか?

通常見当たらないまたは削除された写真は、フラッシュカードに保存されています(microSDなど)。ただし、電話機の種類と写真が見つからなくなった前後の状況により、復旧の可否が異なります。

携帯電話に保存してあるドキュメントは復旧できますか?

通常見当たらないまたは削除されたドキュメントは、フラッシュカードに保存されています(microSDなど)。内部のフラッシュメモリーに保存されている可能性もあります。ただし、電話機の種類と、ドキュメントが見当たらなくなりました前後の状況により、復旧の可否が異なります。

電話がロックされてしまいました。復旧できますか?

いいえ。ご自身で設定したパスワードを忘れたり無くされた場合は、オントラックで実行できる復旧ソリューションはございません。

携帯電話を郵送する際はSIMカードを外してもいいですか?

はい。当社ではSIMカードは不要です。SIMカードが必要な場合はご連絡させていただきます。

 

*当社のDIYデータ復旧ソフトウェアEasyRecoveryは、現在製品サポートおよびサポートデスク共に日本語対応を行なっておりません。英語版ソフトウェア、英語でのサポートとなりますのでご了承の上ご利用ください。