Apple社製品のデータ復旧

iPhoneをプールに落としてデータを消失。iPadをバルコニーから落としてしまった。Mac Book Proを車で轢いてしまった。

オントラックは、そういったあらゆる状況で、消失データ復旧のお手伝いができます。

オントラックのiPhoneサービスおよびMacデータ復旧サービスでは、iPhone、iPad、iPod、Mac Bookまたはその他のあらゆるAppleデータ復旧デバイスにおいて消失、削除、破損、または障害が生じたデータの復旧を支援します。訓練を受けた当社のエンジニアは、さまざまな独自復旧ツールおよび技術を駆使して、物理障害(水害、湿気、破砕、落下、その他デバイスに物理的な障害を与えるあらゆる事象)を受けたAppleデバイスから、消失したメッセージ、画像、連絡先、音楽、ファイルを復旧することができます。

また、当社はさまざまな最新式のツールを開発しており、削除されたデータや壊れたiOSといった、さまざまな論理障害から消失したデータを復旧することができます。当社のAppleツールは業界最高レベルであり、オントラックはAppleデータ復旧サービスプロバイダに認定されています。

Apple Macintosh製品のデータ復旧についての詳細情報は、こちら 03 3509 7133 までお気軽にお問い合わせください。

削除済みデータの復旧:オントラックは、あらゆるApple製品(iPhone、iPod、MacBook、iMac、iPad)から、あやまって削除してしまったデータを復旧することができます。iPhoneなど一部のデバイスは、場合によって削除済みデータを復旧することが可能です。復旧できるかどうかは主に、復旧する必要があるデータの種類と、削除後にその端末を使用し続けていたかどうかによります。

データを誤って消去してしまった場合のアドバイス:

  • iCloudをご確認ください。誤ってデータを削除してからあまり時間が経っていない場合、データがiCloudにバックアップとして保存されている可能性があります(iCloudで定期バックアップを実行しる場合に限ります)。
  • iPhoneやApple製品に新たにデータを保存しないでください。消去データの痕跡に上書きしてしまうおそれがあります。
  • Appleアカウントで購入した音楽、動画、アプリ、その他のiTunes商品を復元される場合、ご自身のAppleアカウントの詳細情報を使用して、デバイスまたはコンピューターからiTunesにサインインしてください。サインインすると、購入済み商品のリストおよび再ダウンロードのオプションが表示されます。
  • 誤って削除してしまったファイルを復旧したいだけであれば、当社のMac OS用DIYデータ復旧ソフトウェアをお試しください。無料のトライアル版ソフトウェアをダウンロードして実行することで、データの復旧可能性が確認できますので、そのうえでご購入をご検討ください。

*当社のDIYデータ復旧ソフトウェアEasyRecoveryは、現在製品、サポートデスク共に日本語対応を行なっておりません。英語版ソフトウェア、英語でのサポートとなりますのでご了承の上ご利用ください。

パスワードで保護されているデータを消失した場合のアドバイス:

  • iCloudをご確認ください。Appleアカウントにアクセスできる場合は、iCloudに保存されているバックアップファイルを新しいデバイスにダウンロードできる可能性があります。
  • Appleアカウントで購入した音楽、動画、アプリ、その他のiTunes商品を復元される場合、ご自身のAppleアカウントの詳細情報を使用して、デバイスまたはコンピューターからiTunesにサインインしてください。サインイン後、購入済み商品のリストおよび再ダウンロードのオプションが表示されます。

iOSの破損により生じたデータ消失:

オントラックのiOS破損障害用のデータ復旧機能は、すべてのiPhoneおよびiPadに適用可能です。最新モデルを含む一部の製品では、その破損の程度に応じて、ケースバイケースでiOSの破損によって消失したデータを復元することができます。

iOS破損の際のデータ復旧に関するアドバイス:

  • iCloudをご確認ください。オペレーティングシステムのアップデート中および再インストール中に、破損が発生した場合、インストールを開始する前にバックアップを実行されていたか確認するメッセージが端末に表示されます。クラウドバックアップの復元についての詳細情報についてお知りになりたい場合は、こちらをクリックしてください。
  • Appleアカウントで購入した音楽、動画、アプリ、その他のiTunes商品を復元される場合、ご自身のAppleアカウントの詳細情報を使用して、デバイスまたはコンピューターからiTunesにサインインしてください。サインインすると、購入済み商品のリストおよび再ダウンロードのオプションが表示されます。

注意事項:

iPhoneデータを復旧するいかなる場合においても、当社が復旧できるのは、iPhoneにあらかじめインストールされているアプリに関連したデータだけであることにご注意ください。すなわち、アドレス帳(お客様の連絡先すべて)、カメラロール、メモ、カレンダー、iTunesなどの標準アプリに保存されているデータであれば復旧できます。ただし、ゲームアプリの最高スコア、ヘルス/フィットネスアプリの統計データ、あるいはiPhoneにお客様ご自身でダウンロードされたサードパーティのアプリを用いて作成した、その他のデータなど(画像、ビデオ映像、音声メモを含む)は復旧できません。

さらにオントラックには、Mac OSXストラクチャーを用いている製品(ほとんどのiMacおよびMacBookを含む)のデータを復旧して再構築を行うことができる、さまざまな最先端ツールが取り揃えらています。このため当社は、OSXの再インストールにより消失または破損したデータ、削除済みデータ、破損および物理障害の生じたデータを復旧することができます。当社のサービスでは、Time Machineバックアップ、Mac Mail/Entourage、Mac RAIDデータ復旧からのデータの復旧が可能です。

Appleデータの復旧に関する無料見積りまたはご相談は、こちら 03 3509 7133 までお気軽にお問い合わせください。営業担当者が対応させていただきます。または当社Macバージョンの無料トライアル版DIYデータ復旧ソフトウェアをこちらからダウンロードいただければ、復旧可能なファイルを確認していただけます。

*当社のDIYデータ復旧ソフトウェアEasyRecoveryは、現在製品、サポートデスク共に日本語対応を行なっておりません。英語版ソフトウェア、英語でのサポートとなりますのでご了承の上ご利用ください。